用GEO系统做生成式引擎优化推广,充值是常态。但以前有个问题一直让人犹豫——钱充进去了,用不完怎么办?
以前的流程是找客服、提交材料、等人工处理,一来一回好几天。现在不用了,GEO系统正式上线用户自助退款申请功能,自己在系统里点几下就能申请退款。
01
哪些钱能退?怎么申请?
规则很简单:充值到系统中未使用的金额,都可以自助申请退款。
已经在推广中消耗掉的部分不参与退款,剩下躺在账户里的余额,用户在系统里提交申请就行,全程不用联系客服、不用线下走流程。
02
退款时效:T+2个工作日,原路退回
提交申请后,平台会在 T+2个工作日内完成审核。审核通过后,退款金额原路退回——从哪个支付渠道充的,就退回哪里,资金去向清清楚楚。
